Robert Krupp (del Valle) — CQTA Digital Innovation, Hamburg
Transformation, die im Tagesgeschäft ankommt.
Ich leite komplexe Projekte, Programme/Initiativen in Industrie und Mittelstand, in Deutschland und international: Strategie, Innovation, Digitalisierung und Prozessarbeit — bis die Veränderung im Team ankommt.
Themen, die selten allein kommen
Eine Strategie ist so viel wert wie die Systeme, die sie tragen. Systeme verändern Prozesse, Prozesse verändern Arbeit, und Arbeit verändert sich nur, wenn Menschen mitgehen. Ich arbeite an diesen Enden gleichzeitig, statt sie nacheinander abzuarbeiten. Künstliche Intelligenz läuft quer durch alle Themen mit — dort, wo sie den Unterschied macht.
Strategie und Geschäftsentwicklung
Positionierung, Geschäftsmodelle und neue Märkte — von der Analyse bis zur Roadmap.
Digitale Businesslösungen wie ERP, PIM und CRM
SAP S/4HANA, PIMcore, Salesforce und HubSpot — Auswahl, Einführung und internationale Roll-outs.
Digitalisierung und Prozessdesign
Prozesse aufnehmen, harmonisieren und messbar machen — mit BPMN, Signavio und ARIS.
Change Management in Veränderungs- und Transformationsprojekten
Kommunikation, Stakeholder-Arbeit, Training und Adoption — besonders bei ERP-Einführungen.
Marketing und Konsumentenverhalten
Segmentierung, Customer Journey und Loyalty — auf Basis von Verhaltensforschung.
Digitale Markenführung
Markenstrategie und Brand Governance über Kanäle, Systeme und Länder hinweg.
Innovation und Produktentwicklung
Design Thinking, Technologiebewertung und Prototypen — von der Idee bis zum tragfähigen Konzept.
Künstliche Intelligenz in Maschinen und Prozessen
Kein Silo, sondern Werkzeug in allen Themen oben — von Entwicklung und Fertigung bis Vertrieb.
Beispiele aus der Praxis
Ich initiiere und leite Projekte in Industrie und Mittelstand. Hier einige Aufgaben und Projekte aus der Vergangenheit, quer durch Transformation, Produkt und Marketing. Details gern im Gespräch.
Design Thinking in der Produktentwicklung
Von der Nutzerbeobachtung über Prototypen bis zum belastbaren Konzept — und der Verankerung der Methode im Team, damit sie den Workshop überlebt.
Onlineshop und digitale Vertriebskanäle
Shop-Strategie, Sortiments- und Content-Aufbau, Verzahnung mit PIM und CRM. Von der Plattformauswahl bis zu Conversion und Wiederkauf.
Mobile Anwendungen für einen Automobilhersteller
Apps und digitale Services rund um Fahrzeug, Handel und Kundenbindung — von der Idee über den Prototyp bis zum Launch.
Strategie und Entwicklung eines Premium-Küchengeräts
Positionierung im Wettbewerbsumfeld, Produktkonzept und Begleitung der Entwicklung — von der ersten Idee bis zur Markteinführung.
Internationales SAP-S/4HANA-Programm/Initiative
Change- und Kommunikationsstrategie, Prozessstabilisierung und Roll-outs über zahlreiche Standorte und Anwender in der EMEA-Region.
Digitalisierung einer Unternehmensgruppe
Prozessoptimierung und Zukunftsfähigkeit für zwei produzierende Gesellschaften, inklusive Strategie und Change Management.
Kunden
Eine Auswahl von Unternehmen, für die ich in den vergangenen Jahren gearbeitet habe — vom Konzern bis zum spezialisierten Mittelständler, quer durch Industrie, Konsumgüter und Dienstleistung.
- Mercedes-Benz
- ŠKODA
- Audi
- Gates Corp.
- Diehl
- Miele
- Olympus
- Swarovski
- Nestlé
- Henkel
- Hornbach
- OTTO
- Telekom
- Microsoft
- DHL
- TUI
- Postbank
- TÜV NORD
- Boehringer Ingelheim
- Sanofi
- Hamburg Airport
Als Berater direkt, über Beratungshäuser oder im Verbund mit Agenturen und Implementierungspartnern.
Geschrieben und gesprochen
Wissen wird mehr, wenn man es teilt. Was in Projekten entsteht, schreibe ich auf und stelle es zur Diskussion — weil die besseren Lösungen im Austausch entstehen und selten am eigenen Schreibtisch.
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08 / 2026
Keynote in der Handelskammer Hamburg
Produktentwicklung mit Einsatz künstlicher Intelligenz, anschließend Panel mit fünf weiteren Fachleuten.
Handelskammer Hamburg, August 2026 -
2026
KI-gestützte Produktentwicklung — von der Idee bis zur Marktreife
Whitepaper, gemeinsam mit Prof. Dr. Dr. h.c. Cornelius Herstatt und Dr. Norbert Lühring. Entstanden im Rahmen meiner Tätigkeit für Lischke Consulting.
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2026
Produktentwicklung im Wandel der Zeit
Studie, gemeinsam mit Prof. Dr. Dr. h.c. Cornelius Herstatt und Dr. Norbert Lühring, im Rahmen meiner Tätigkeit für Lischke Consulting.
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02 / 2026
Mensch vor Maschine
Warum ein Change-Mindset der entscheidende Erfolgsfaktor für KI ist. Erschienen bei Lischke Consulting.
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10 / 2025
Change Impact Analyse
Veränderungen gezielt managen: ein Vier-Schritte-Prozess, der sichtbar macht, wen eine Veränderung wirklich trifft. Gemeinsam mit Birte Peters, erschienen bei Lischke Consulting.
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05 / 2025
Digitalisierung erschließt neue Geschäftsmodelle
Datengetrieben, serviceorientiert, wachstumsstark — wie KI, IoT und Datenplattformen Produktentwicklung und Geschäftsmodelle verändern. Erschienen bei Lischke Consulting.
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2025
Change Management bei ERP-Einführungen
Was bei SAP-S/4HANA-Projekten über Erfolg entscheidet, wenn die Technik längst steht.
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2024 – 2025
Weitere Beiträge
Digitale Markenführung, Prozessmanagement, Technologiebewertung sowie ESG in der Transformation.
Zwischen Hamburg und Guatemala
Spanisch ist meine zweite Muttersprache, Guatemala meine zweite Heimat. Was das mit Beratung zu tun hat, steht auf einer eigenen Seite.
Sprechen wir über Ihr Vorhaben
Ich freue mich auf den Austausch mit Ihnen. Erzählen Sie mir, woran Sie gerade arbeiten und wo es hakt — im Gespräch entstehen meist schon die ersten Ideen, wie sich daraus eine Lösung entwickeln lässt. Als BAFA-zugelassener Berater kann eine Zusammenarbeit unter Umständen gefördert werden.
kontakt (at) cqta (punkt) de
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+49 40 84 207 400
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Anschrift
Robert Krupp (del Valle)
CQTA Digital Innovation UG
c/o Die Diele, Borselstraße 7
22765 Hamburg